ניתן להחזיר את התכשיט באריזתו המקורית, במידה ולא נעשה בו שימוש תוך 14 ימים מיום קבלתו. נשמח להציע תכשיט אחר במקום, או זיכוי למימוש עתידי. החזר כספי יינתן בעבור תכשיטים אשר הוחזרו באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש, תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר. לא ניתן להחליף או לקבל החזר כספי על תכשיטים עם חריטה, תכשיטי שמות, עיצוב אישי או הזמנות מיוחדות ו/או אלו שמצויין עבורם הערה זו באתר
אין החזר על דמי משלוח. במקרה של זיכוי בכרטיס אשראי ינוכה מסכום דמי סליקה ודמי ביטול עיסקה (לפי חוק)
